Politique RGPD
Politique RGPD – Volizy
Chez Volizy, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données, ci-après « RGPD ».
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Volizy
Adresse e-mail de contact : contact@volizyparis.com
Numéro de téléphone : +33 7 56 83 61 04
Adresse de l’entreprise :
60 Rue François 1er
75008 Paris
France
SIREN : 994 456 432
SIRET : 994 456 432 00075
Types de données
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
Données d'identification
Nom ;
prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone.
Données de livraison
Adresse de livraison ;
informations nécessaires à l'expédition.
Données de paiement
Les informations relatives au paiement sont traitées via des prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas stockées directement par Volizy.
Données de navigation
Adresse IP ;
cookies ;
pages visitées ;
interactions avec le site.
Finalités du traitement
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
traiter et gérer vos commandes ;
communiquer sur l'état de vos commandes ;
assurer le service client ;
améliorer nos services et l'expérience utilisateur ;
envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.
Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
l'exécution du contrat, notamment pour le traitement des commandes ;
le consentement, notamment pour l'envoi de newsletters et communications marketing ;
l'intérêt légitime, notamment pour l'amélioration des services et la sécurité du site ;
le respect des obligations légales applicables.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
au traitement des commandes ;
au respect des obligations légales ;
à la gestion du service client ;
à la prévention de la fraude et à la sécurité du site.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :
droit d'accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité des données ;
droit d'opposition au traitement ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
L'exercice de vos droits n'entraîne aucune discrimination.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
l'accès non autorisé ;
la perte ;
la divulgation ;
l'altération des données.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
Transfert de données
Certaines données peuvent être transférées vers des prestataires utilisés pour fournir nos services, notamment :
la plateforme de commerce électronique Shopify ;
les prestataires de paiement ;
les transporteurs ;
les services marketing et analytiques.
Ces transferts sont réalisés conformément aux réglementations applicables.
Lorsque certaines données sont transférées hors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation en vigueur.
Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
améliorer l'expérience utilisateur ;
analyser l'utilisation du site ;
assurer le bon fonctionnement des services ;
personnaliser certains contenus ou communications lorsque cela est autorisé.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement.
Modifications de la politique
Volizy se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page.
La version applicable est celle disponible sur le site au moment de votre consultation.
Contact
Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter.
Nous répondons aux demandes dans un délai maximum de 24 heures ouvrées.
Adresse e-mail : contact@volizyparis.com
Numéro de téléphone : +33 7 56 83 61 04
Service client :
Du lundi au vendredi
De 9h00 à 17h00
Fermé les samedis, dimanches et jours fériés.
Informations légales
Nom commercial : Volizy
Adresse de l’entreprise :
60 Rue François 1er
75008 Paris
France
Adresse e-mail : contact@volizyparis.com
Numéro de téléphone : +33 7 56 83 61 04
SIREN : 994 456 432
SIRET : 994 456 432 00075
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