Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Volizy

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après « CGV », régissent les relations contractuelles entre Volizy et toute personne effectuant un achat sur le site.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Informations sur le vendeur

Nom commercial : Volizy

Adresse de l’entreprise :
60 Rue François 1er
75008 Paris
France

Adresse e-mail : contact@volizyparis.com
Numéro de téléphone : +33 7 56 83 61 04

SIREN : 994 456 432
SIRET : 994 456 432 00075

3. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

Volizy s'efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures, notamment de couleurs, dimensions ou finitions, peuvent exister.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Volizy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La commande est validée après paiement complet.

Volizy se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de :

litige avec le client ;
soupçons de fraude ;
informations incomplètes ou incorrectes.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express ;
solutions de paiement proposées via Shopify.

Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement.

7. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans la Politique d'expédition disponible sur le site.

Volizy ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Volizy étend ce délai à 30 jours ouvrés à compter de la réception du produit.

Le produit doit être retourné :

non utilisé ;
non installé ;
dans son emballage d'origine ;
accompagné d'une preuve d'achat.

9. Retours et remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné.

10. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment :

la garantie légale de conformité ;
la garantie contre les vices cachés.

11. Responsabilité

Volizy ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit.

La responsabilité de Volizy ne pourra être engagée en cas de force majeure ou d'événement indépendant de sa volonté.

12. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, éléments visuels et structure du site, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

14. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

Conformément à la réglementation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.

15. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

16. Contact et informations légales

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez contacter Volizy aux coordonnées suivantes :

Adresse e-mail : contact@volizyparis.com
Numéro de téléphone : +33 7 56 83 61 04

Adresse de l’entreprise :
60 Rue François 1er
75008 Paris
France

SIREN : 994 456 432
SIRET : 994 456 432 00075